Lenovo Committed Service PhysicalPac On-Site Repair - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7
Artikelnummer: 1000029150
HAN: 00NT224

Lenovo Committed Service PhysicalPac On-Site Repair - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 24 Std. - für System x3550 M5 5463

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03-10-2020
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Beschreibung

Hardware ausgefallen? Wenn wichtige Geschäftsprozesse in Mitleidenschaft gezogen sind, stellen sich unweigerlich Fragen bezüglich Reparatur, Kosten und Verantwortung. Da lohnt es sich, rechtzeitig Vorsorgemassnahmen zu treffen.
Die Lösung: Committed Services! Bei einem Hardware Defekt ist IBM rasch zur Stelle und garantieren die Reparatur innerhalb des vereinbarten Zeitraumes. Diesen Wartungsservice kann IBM Ihnen als zertifizierter Partner auch für Produkte anderer Hersteller anbieten.

Key Selling Points

  • Erweiterung der Basisgarantie oder Basiswartung zur Erhöhung der Hardware-Verfügbarkeit durch geringere Ausfallzeiten
  • Wartung zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse, mit individuell vereinbarten Service-Levels, garantiert einen schnellen Reparaturservice
  • Die Serviceplanung durch die Spezialisten stellt sicher, dass im Ernstfall richtig und schnell reagiert wird
  • Rascher und kompetenter Wartungsservice mit prioritärer Behandlung durch ein landesweites Support-Netz mit geschulten und erfahrenen Service-Technikern
  • Service verfügbar für einfache bis komplexe IT-Landschaften und Produkte unterschiedlichster Hersteller
  • Innovative Service Prozesse mit weltweiter Wissensdatenbank und Service Unterstützung durch IBM Produktentwicklung und Laboratorien

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung Lenovo Committed Service PhysicalPac On-Site Repair - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit 24 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für System x3550 M5 5463
HAN 00NT224
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