Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Ultra Service Plan - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV 64-160 kW) - 1 Jahr - Vor-Ort - 8x5
Artikelnummer: 2001514950
HAN: WADVULTRA-PX-62

Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Ultra Service Plan - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV 64-160 kW) - 1 Jahr - Vor-Ort - 8x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: SY32K48H-PD, SY48K48H-PD, SY64K160H

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01-12-2020
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Beschreibung

In der heutigen Geschäftswelt ist die Verfügbarkeit Ihrer Systeme ein kritischer Faktor für Ihren Erfolg. Ein längerer Stromausfall kann zu Produktivitätseinbußen führen und einen wirtschaftlichen Verlust von einigen Hunderttausend Euro zur Folge haben. Die Vor-Ort-Reparatur-Services von APC wurden speziell darauf ausgelegt, Ihre Systeme innerhalb eines ihren Geschäftsanforderungen angepassten Zeitraums wieder in Betrieb zu haben. Die Servicetechniker wurden speziell geschult, um Probleme in kürzester Zeit zu lokalisieren und mit minimaler Ausfallzeit zu beseitigen.

Key Selling Points

  • Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung
  • Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
  • Fehlerbehebung vor Ort
  • Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
  • Ersatzteile inklusive
  • Schriftliche Berichte

Product Features

  • Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
    Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturierten Eskalationsabfolge.
  • Wartung
    Die vorbeugende Wartung durch APC sieht proaktive und geplante Korrekturen vor, die bei Eskalations- und Fehlerbehebungsanalysen entdeckt wurden.
  • Kostenlose Firmware-Upgrades
    In der Anlagenwartung ist die Aktualisierung der Softwarerevision inbegriffen. Bei APC gibt es keine versteckten Kosten. Alle vorbeugenden Wartungen enthalten kostenlose Software-Aktualisierungen.
  • Funktionsprüfung
    Während jeder vorbeugenden Wartung führt der zertifizierte Servicetechniker verschiedene Tests durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anlagen in allen Betriebsmodi einwandfrei arbeiten. So werden Probleme frühzeitig erkannt - bevor diese sich negativ auswirken können.
  • Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
    Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
  • Logistische Koordination
    APC koordiniert die Logistik für Ihre Installation. Hierzu gehören beispielsweise die Lieferung und Einbringung der Hardware und die Terminabsprache mit den Installationstechnikern. Dies gewährleistet reibungslose Installationsabläufe vom Anfang bis zum Ende des Projekts.
  • Fehlerbehebung vor Ort
    Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.
  • Ersatzteile inklusive
    Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
  • Proaktive Überwachung
    Mithilfe kundenspezifischer und allgemeiner Trendanalysen können die Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice potenzielle Bedrohungen für die technische Infrastruktur erkennen, bevor gravierende Probleme auftreten.
  • Schriftliche Berichte
    Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Ultra Service Plan - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Abgedeckte Konfigurationen USV 64-160 kW
Entwickelt für P/N: SY32K48H-PD, SY48K48H-PD, SY64K160H
HAN WADVULTRA-PX-62
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Verfügbarkeit: Sofort verfügbar
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