Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.
| Produktbeschreibung |
Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ |
Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle |
Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit |
3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit |
Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit |
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Preistyp |
Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden |
| Lokalisierung |
Indien, Mittlerer Osten, Afrika, EMEA |
| Entwickelt für |
ETERNUS LT20, LT20 Channel Edition, FibreCAT TX08, TX08 Channel Edition, TX08 My very first SAS |
| EAN |
4054681470481 |
| HAN |
FSP:GB3S20Z00DES14 |
| Produktdatenblatt |
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